قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد Strategic Ventures عن توفر مسميات وظيفية بخصوص إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف فندق في مراكش.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني والتعامل مع أنظمة الدفع المختلفة
- مهارات التواصل باللغات الأجنبية لتلبية احتياجات الزوار الدوليين
- مهارات العمل ضمن فريق مع باقي موظفي الفندق لضمان تجربة سلسة للضيوف
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الفندق والخدمات المتاحة للزوار
- القدرة على إدارة شكاوى الضيوف بشكل احترافي وإيجاد حلول مرضية لهم

المهام:

- توفير كافة الخدمات الخاصة مثل الطلبات الخاصة للغرف أو المساعدة الخاصة للضيوف
- التنسيق مع موظفي التنظيف لضمان أن تكون الغرف جاهزة في الوقت المحدد
- إعداد الفواتير وتجهيز المعاملات المالية عند المغادرة
- تأكيد حجوزات الضيوف وضمان أن جميع التفاصيل دقيقة ومكتملة
- التواصل مع الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات والأنشطة المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

مطلوب موظف فندق للعمل في مجال الضيافة بمراكش - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة