قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظفة استقبال في مدينة مراكش لHeritage Dynamics
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية
- القدرة على التعامل مع الطلبات الواردة عبر البريد الإلكتروني وتنظيم الردود بشكل منظم وسريع
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم معلومات صحيحة ودقيقة للعملاء والزوار
- مهارات التعامل مع مواقف الضغط والتعامل مع الزوار الغاضبين أو المواقف الصعبة بطريقة هادئة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية وواضحة

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم المساعدة والإرشادات لهم بطريقة احترافية
- إدارة المواعيد الخاصة بالاجتماعات والمواعيد الهامة وضمان دقة المواعيد في الجدول الزمني
- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات المختلفة التي ترد من العملاء
- ترتيب وإعداد الاجتماعات أو الفعاليات بمساعدة الفرق المختصة في المنظمة
- متابعة وإدارة الزوار لضمان التزامهم بسياسات الدخول والخروج وفقًا للإجراءات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

مطلوب موظفات استقبال للعمل بمراكش - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة