قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Insight Partners مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مراكش.
وظائف مراكش و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة لحل شكاوى العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الفريق والعمل بروح جماعية لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات الغذائية والتعامل مع الطلبات
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة تقديم الطلبات وخدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- تسجيل الطلبات والتأكد من دقتها قبل تقديمها إلى فريق المطبخ
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل لضمان بيئة صحية ومهنية
- تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة المهنية والالتزام بالمعايير الصحية المطلوبة
- تشغيل أنظمة نقاط البيع وإجراء عمليات الدفع بطرق مختلفة حسب رغبة العميل
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية وتوجيههم للخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف شاغرة في مطاعم هارديز بمراكش - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر