قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Dynamic Ventures إنها تحتاج لأشخاص بخصوص مجال عمل المؤسسة.

ندور على محترفين علشان ينضمون لنا موظف استعلامات في مدينة مراكش.

نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نوفر فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع المواقف الصعبة بذكاء واحترافية لحل المشاكل التي قد تواجه الزبائن
- معرفة واسعة بخدمات المتجر والمنتجات المتاحة لتقديم أفضل الخيارات للزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة التي تضمن رضا الزبائن عن الخدمات المقدمة
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للزبائن والإجابة على استفساراتهم بطريقة مريحة
- القدرة على استخدام نظم إدارة المعلومات والتقنية لمساعدة الزبائن بشكل فعّال

المهام:

- المساعدة في حل المشاكل التي قد تواجه الزبائن أثناء التسوق
- متابعة تحديثات المنتجات الجديدة والترويج لها بفعالية
- تقديم الدعم اللازم للزبائن في حالات الاسترجاع أو التبديل للمنتجات
- استقبال الزبائن عند دخولهم المتجر وتقديم التحية والمساعدة الفورية
- تجميع التغذية الراجعة من الزبائن لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف موظف استعلامات في العثيم مول بمراكش - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة