قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة استقبال بمراكش ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Innovate Systems بمنطقة مراكش
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة مراكش

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع المرضى والزوار بطريقة احترافية
- الاستجابة الفورية للطوارئ والحالات الخاصة بشكل مهني
- مهارات إدارة الوقت لضمان عدم تأخير مواعيد المرضى
- القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن بشكل فعال وسريع
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء لضمان رضا الزبائن

المهام:

- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم بشكل صحيح إلى الأقسام المختلفة
- تنظيم وتنفيذ الإجراءات اللازمة لاستقبال الزبائن بكفاءة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمتصلين
- إدارة المواعيد والجدول الزمني للعيادات والتأكد من عدم وجود تضارب
- تقديم الدعم الإداري للأطباء والموظفين في المستوصفات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

وظائف استقبال في المستوصفات بمراكش - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة