قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مراكش

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مراكش
قدم السيرة الذاتية لPulse Enterprises من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مراكش - وظائف Pulse Enterprises - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول للمشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة مبتكرة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وودية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع باقي الفرق داخل الشركة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- مهارات في متابعة شكاوى العملاء وحلها في الوقت المحدد لتحقيق رضاهم الكامل

المهام:

- إدارة وتحديث سجلات العملاء والتأكد من دقة المعلومات في النظام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم نصائح وتوجيهات حول المنتجات والخدمات
- ضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال وضمن الأوقات المحددة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بشكل فعال بما يضمن رضا العميل
- تعزيز العلاقة مع العملاء وخلق بيئة من الثقة والتعاون المستمر

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في ألبرو استوديو بمراكش - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة