قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Elemental Solutions عن فرص شغل في قطاع الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف استقبال بموقع مراكش.

نحتاج إلى يتقنون التواصل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في نفس التخصص.
كذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا حلوة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء في مواقف الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات إدارة وحل المشكلات المتنوعة التي قد تواجه العملاء لضمان رضاهم التام.
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء والزوار
- القدرة على تقديم خدمة استقبال متميزة للعملاء بشكل يضمن راحتهم ورضاهم التام
- مهارات تنظيم الوقت بشكل فعال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة مع الحفاظ على ترتيب المهام

المهام:

- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- تنسيق المواعيد بين الأقسام المختلفة والتأكد من جاهزية جميع الترتيبات اللازمة
- متابعة طلبات العملاء والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين بناءً على طلباتهم
- المساعدة في إدارة المرافق والمعدات داخل المؤسسة وضمان توافرها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

وظائف مسقط بمراكش - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر