قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة الرؤية الرقمية إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف في الفنادق في مدينة مراكش.
نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع طلبات الضيوف بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية وودية لضمان راحتهم
- قدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بطريقة مرضية للجميع
- مهارات تنظيمية عالية لتنسيق المواعيد والحجوزات في الفندق بشكل فعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق وبرامج الحجز بكل كفاءة

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف أثناء إقامتهم في حال وجود أي استفسارات أو طلبات
- التأكد من جاهزية الغرف والمرافق في الفندق قبل وصول الضيوف
- ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف على مدار الساعة
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل دقيق وسريع
- متابعة معايير النظافة والصيانة في جميع أنحاء الفندق لضمان الراحة التامة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

مطلوب موظف للعمل في فنادق ماريوت العالمية بمراكش - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة