قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Infinity Holdings عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة مراكش.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف مركز اتصال لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت إشراف
- معرفة قوية بأنظمة الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة

المهام:

- توفير الدعم والمساعدة اللازمة أثناء المكالمات
- تسجيل بيانات العملاء والملاحظات في النظام
- تدريب موظفين جدد على العمليات والإجراءات
- متابعة حل المشكلات التي يواجهها العملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

وظائف موظف مركز اتصال بمراكش - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة