قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Bright Future Corp لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال فندقي
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الفندقي والتقنيات الحديثة لضمان سهولة الحجز والمغادرة
- القدرة على إدارة وتوجيه فريق العمل داخل مكتب الاستقبال لضمان الكفاءة في الأداء
- القدرة على ضمان الأمن والسلامة للضيوف داخل الفندق مع توفير الراحة القصوى لهم
- مهارات تنظيم الوقت لتنسيق مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف بشكل دقيق

المهام:

- تقديم المعلومات الخاصة بالعروض الفندقية الخاصة والترويج لها للضيوف
- التعامل مع الحجوزات وتأكيد أو تعديل التواريخ والمواعيد بناءً على طلب الضيوف
- تقديم تقارير يومية حول العمليات الفندقية لضمان سير العمل بكفاءة عالية
- استقبال الضيوف عند الوصول إلى الفندق وتقديم المعلومات حول مرفقات الفندق والخدمات المتاحة
- تنسيق خدمات الغرف وتلبية طلبات الضيوف لضمان راحتهم أثناء الإقامة

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

مطلوب موظف استقبال فندقي بمراكش - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة