قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Edge Ventures عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف استقبال فندق في مكان مراكش.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط في فترات الذروة مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على حل المشاكل التي قد تواجه الضيوف أثناء إقامتهم وضمان رضاهم التام
- مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الضيوف بشكل سريع واحترافي
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيه الضيوف إلى الأقسام المختلفة في الفندق
- القدرة على تقديم المشورة للضيوف حول معالم المدينة والأنشطة المختلفة التي يمكنهم القيام بها

المهام:

- تنسيق إجراءات المغادرة مع الضيوف والتأكد من أن كل شيء تم بشكل جيد
- استقبال الضيوف عند الوصول وتسجيل بياناتهم في النظام الفندقي بكل دقة وسرعة
- إجراء التعديلات على حجوزات الضيوف في حال حدوث تغييرات أو تأجيل في المواعيد
- مراقبة الفواتير والمدفوعات والتأكد من صحة المعاملات المالية الخاصة بالضيوف
- متابعة طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم لضمان راحتهم أثناء إقامتهم في الفندق

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمراكش - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة