قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Vertex Holdings .
المقر : مدينة الشيخ زايد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان سير العمل بسلاسة داخل المشغل
- المهارات الحاسوبية لاستخدام برامج مثل MS Office و Excel بشكل فعال
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة
- الإلمام الكامل بسياسات الشركة والإجراءات الخاصة بها لضمان تطبيقها بدقة
- القدرة على إتمام المهام المتعددة بسرعة ودقة دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- حل المشكلات اليومية التي قد تواجه العملاء أو الموظفين بطريقة سريعة
- تسجيل معلومات العملاء في النظام وتحديثها حسب الحاجة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء للموظفين المعنيين
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
- متابعة طلبات العملاء وتنسيقها مع الأقسام المختصة في المشغل

الانشطة الوظيفية

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مشغل بمدينة الشيخ زايد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة