قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الوفاء الرقمي فيما يخص توفير فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات جديدة وترغب العمل داخل أجواء ديناميكية لذلك نبحث عن مسمى موظف دعم فني للعمل في مدينة الشيخ زايد.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا أنت لديك الخبرة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني لذا نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة في العمل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في التخصص العمل.

عندما أنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في مدينة الشيخ زايد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- معرفة بأساليب تحسين تجربة المستخدم واستجابة الدعم الفني
- المعرفة العميقة بالأنظمة والتقنيات المستخدمة في الدعم الفني
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والاحتفاظ بسجلات دقيقة
- الالتزام بأفضل الممارسات في تقديم الدعم الفني وحل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني واحتياجات العملاء
- متابعة وتوثيق الطلبات والمشكلات في نظام الدعم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة

الانشطة الوظيفية

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بمدينة الشيخ زايد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر