قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار التقني عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف فنادق ماريوت للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف فنادق ماريوت فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف فنادق ماريوت - وظائف مدينة الشيخ زايد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- استخدام الأنظمة المختلفة الخاصة بالحجوزات وإدارة الغرف لضمان دقة العمليات
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل الإلغاءات أو تأخير الحجوزات بطريقة مهنية
- الإلمام بكافة معايير الجودة والسلامة الخاصة بفنادق ماريوت
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية
- القدرة على التعامل مع احتياجات وتوقعات الضيوف بشكل احترافي وودود

المهام:

- تقديم المشورة للضيوف بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم
- الإشراف على أنشطة خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لجميع الضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم كافة المساعدة لهم عند الوصول والتأكد من رضاهم التام
- معالجة أي شكاوى أو مشكلات قد تطرأ خلال فترة الإقامة وتقديم حلول فعالة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للضيوف بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب موظف للعمل في فنادق ماريوت العالمية بمدينة الشيخ زايد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة