قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم TopTier Co عن وظيفة شاغرة في تخصصات التجارة لشغل دور موظف استقبال في محافظة مدينة الشيخ زايد.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة بخصوص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض مزايا تنافسية مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التواصل الفعّال مع الضيوف وتقديم خدمات مميزة للزوار
- القدرة على استقبال الضيوف بطريقة محترفة وودودة لضمان تجربة فندقية ممتازة
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لضمان دقة وسرعة الحجز
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بكفاءة وسرعة
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بشكل منظم والالتزام بالجداول الزمنية المحددة

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وترتيب إجراءات الدخول بسرعة وفعالية
- حل أي مشكلات قد تواجه الضيوف خلال إقامتهم والتأكد من راحتهم التامة
- تقديم الإرشادات اللازمة للضيوف حول الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لضمان رضا الضيوف
- التعامل مع المدفوعات والتأكد من دقة الحسابات الفندقية في نهاية الإقامة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمدينة الشيخ زايد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة