قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Unity Ventures بخصوص إتاحة فرصة شغل مميزة للإنضمام في فريقنا عندما كنت تبحث عن فرص مبتكرة وتحب العمل في بيئة متحركة فنحن نسعى عن وظيفة موظف خدمة العملاء للاشتغال في مدينة الشروق.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني داخل العمل ونسعى لجلب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الملائمة للنجاح في هذا الدور إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة على في الجماعي ولديك حاجة قوية في التطور والتطور العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تطوير خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على الشغل تحت الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص العمل.

عندما إذا كنت مقبلًا بالإضافة في فريقنا نرجو تسليم السيرة الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مدينة الشروق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متغيرات العمل والضغوطات المتعلقة بالمواعيد النهائية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الخدمة المشتركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وسريعة لحل مشاكلهم
- الإلمام بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم المشورة الدقيقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء للاستماع إلى احتياجاتهم وتقديم الحلول

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق أعلى مستوى من الرضا
- استلام ومعالجة الشكاوى المقدمة من العملاء والتفاعل معها بشكل احترافي
- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- العمل على تحسين تجارب العملاء عبر جمع ملاحظاتهم وتنفيذ التحسينات المناسبة
- التعامل مع العملاء الصعبين والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

مطلوب موظف خدمة العملاء بمدينة الشروق - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر