قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Metro Ventures توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال ممثل خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات والتوجهات في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والطلبات بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي تضمن تحسين تجربة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات لضمان رضا العملاء

المهام:

- تطوير مهارات التعامل مع العملاء من خلال التدريب المستمر والممارسة العملية
- التعاون مع الفرق المختلفة لحل أي مشاكل تتعلق بخدمة العملاء
- إجراء مكالمات متابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بمدينة الشروق - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر