قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعمل في شركة Bright Horizons بالشروط :

- يفضل التواجد في مدينة الشروق

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات في استخدام البرمجيات الحديثة لتسريع عملية توفير الخدمات للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الأداء
- القدرة على إدارة البيانات المتعلقة بالعملاء وتقديم التقارير الدقيقة وفقًا لاحتياجات المؤسسة
- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- مهارات في تحديد احتياجات العملاء وتخصيص الخدمات لتناسب تلك الاحتياجات

المهام:

- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العميل بشكل مستمر
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وتحويلها إلى حلول فعالة ترضي العملاء
- التأكد من معالجة جميع طلبات العملاء في الوقت المحدد وبكفاءة عالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني وضمان تلقيهم الإجابة على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف في الخدمات بمدينة الشروق - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة