قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Beacon Holdings تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف استقبال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- معرفة تامة بالسياسات الفندقية وكيفية تطبيقها بشكل مناسب لجميع الزوار
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية تضمن رضاهم
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الفندقية والتعامل مع إجراءات الوصول والمغادرة بشكل احترافي
- مهارات في التعامل مع الدفعات المالية وإتمام عمليات الدفع بكل دقة وأمان
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومرهقة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في الخدمة

المهام:

- التعامل مع المدفوعات وتحديث بيانات الضيوف بشكل دوري في النظام الفندقي
- تنظيم عمليات تسجيل المغادرة والتأكد من تسوية الحسابات بشكل دقيق
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال رسائل الضيوف وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- تسجيل دخول الضيوف وتقديم كافة المعلومات اللازمة عن الفندق والمرافق المتاحة
- تقديم الدعم اللازم لفريق العمل لضمان سير العمليات الفندقية بكفاءة عالية

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمدينة الشروق - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر