قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد NewWave Co لإضافة شخصيات موهوبة في مجال موظفة استقبال في منطقة مدينة السادات.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية والبرامج المتخصصة في حجز المواعيد والرد على الاستفسارات
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية للمرضى والتأكد من دقتها في النظام
- مهارات التعامل مع حالات الطوارئ والضغوطات في بيئة العمل بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا المرضى

المهام:

- التعامل مع الحالات الطارئة في العيادة وتقديم المساعدة الأولية إذا لزم الأمر
- توفير المعلومات للمرضى حول الخدمات المتاحة في العيادة وتوجيههم إلى الأطباء المختصين
- ضمان الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال لتوفير تجربة مرضى مريحة
- التأكد من تقديم المستندات والنماذج اللازمة للمرضى أثناء زيارتهم للعيادة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

مطلوب موظفة استقبال بمدينة السادات - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة