قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة عن توفر وظائف شاغرة بقطاع التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق وظيفة موظف في منطقة مدينة السادات.

نحتاج إلى محترفين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- العمل ضمن بيئة جماعية والتنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال وإدخال البيانات بدقة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتوجيههم لحلول مناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق النتائج المرغوبة للعملاء والشركة
- الالتزام بالقوانين والسياسات المعتمدة لتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والإجابة على استفساراتهم بدقة
- متابعة العملاء بعد المكالمة للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تقديم الحلول الفعالة للعملاء وحل المشاكل التي قد يواجهونها
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الكفاءة العالية في مركز الاتصال

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

مطلوب موظف للعمل في مركز الاتصال بمدينة السادات - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة