قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Unity Innovations
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مدينة السادات
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على إدارة واستلام الطرود والرسائل وتوزيعها بطريقة منظمة
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم خلال تواجدهم في المنشأة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة وكفاءة
- مهارات تنظيم واستقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها للقسم المناسب
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والزوار بشكل لبق ومحترف

المهام:

- متابعة المواعيد والاجتماعات وتنظيم مواعيد اللقاءات بين الزوار وموظفي الشركة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للزوار والعملاء
- إدارة حالة التذاكر الخاصة بالاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة واحترافية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى القسم المعني بسرعة وفعالية
- التأكد من تسجيل بيانات الزوار والعملاء بطريقة دقيقة في الأنظمة الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

مطلوب موظف استقبال بمدينة السادات - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة