قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب دبلوم دعم فني حاسوب بأرامكو للعمل بشركة - البصيرة .
المقر : مدينة السادات
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف دبلوم دعم فني حاسوب بأرامكو تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تحليلية قوية لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وحلها بشكل مستدام
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين وحل مشكلاتهم التقنية بطريقة مهنية
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ مهام الدعم الفني ضمن جداول زمنية محددة
- إجادة التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرمجيات الدعم الفني المستخدمة في الشركات الكبيرة
- القدرة على إجراء الفحوصات التقنية والصيانة الوقائية للأجهزة لضمان استمرارية العمل

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن مستوى دعم الفني الذي تم تقديمه وتقديمها للإدارة
- دعم المستخدمين في كافة الأنظمة والأجهزة التقنية وتقديم الحلول الفورية للمشاكل التي يواجهونها
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لحل المشاكل التقنية المعقدة التي قد تؤثر على سير العمل
- العمل على إصلاح الأجهزة التي تتعرض للأعطال التقنية والتأكد من جاهزيتها للعمل
- متابعة وتوثيق المشاكل التقنية والتأكد من حلها في الوقت المحدد حسب الأولوية

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

وظائف دبلوم دعم فني حاسوب بأرامكو بمدينة السادات - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر