قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : مدينة السادات
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وتنظيم الجدول الزمني للمواعيد
- التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء بشكل مهني وسريع لحل المشكلات
- إلمام بإجراءات الاستقبال وتنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وضمان راحة العملاء أثناء تواجدهم في المنشأة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية بشكل مهني وتقديم الردود الفعالة على استفسارات العملاء
- استقبال العملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة
- تسجيل بيانات العملاء في الأنظمة المستخدمة للحفاظ على قاعدة بيانات محدثة
- متابعة وتنظيم البريد الإلكتروني واستقبال الرسائل والإجابة عليها وفقاً للأولوية
- تقديم المساعدة للعملاء من خلال الإرشادات والإجابة على جميع استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

مطلوب موظف استقبال للعمل في المنشأة بمدينة السادات - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر