قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن TopTier Co عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف مدينة السادات .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعميل للتوجيه الصحيح
- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية لإدارة استفسارات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء بشكل مهني وودود
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بشكل سريع وفعال

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل الإلكترونية للرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء أثناء فترة إقامتهم في المنشأة
- تأكيد جميع الحجوزات وتحديثها في النظام
- متابعة الاستفسارات والعمل على حل أي مشكلة قد يواجهها العميل بسرعة ودقة
- مراقبة جودة خدمة العملاء والعمل على تحسينها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

مطلوب موظف استقبال للعمل بمدينة السادات - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة