وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الدائمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مجمع الفليج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- ضمان التزام الموظفين بمعايير الخدمة المحددة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة