قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Core Growth Inc تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم العمل المطلوب.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للعمل في مندوب خدمة العملاء بموقع مبارك الكبير.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مزايا حلوة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع الزملاء لتحسين الأداء
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم إلى الحلول المثلى
- مهارات في تقديم خدمة العملاء بشكل استباقي لضمان رضاهم التام
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات في بيئة عمل سريعة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الحديثة لإدخال البيانات والتواصل مع العملاء

المهام:

- تقديم توصيات للعملاء حول المنتجات والخدمات بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم دعم فني للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتوفرة
- متابعة وتحليل مستوى رضا العملاء وتقديم ملاحظات لتحسين الخدمة
- العمل على تعزيز تجربة العميل من خلال توفير حلول مبتكرة ومؤثرة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعملاء وضمان تحديثها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

مطلوب مندوب خدمة العملاء للعمل في شركة بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة