قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Dynamic Edge عن وظائف اسكندرية براتب جيد بمبارك الكبير
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والعمل على إيجاد حلول مبتكرة وسريعة
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بشكل مهني وأخلاقي
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الفعالة سواء مع العملاء أو الزملاء في العمل
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء والتفاعل معها بحرفية عالية

المهام:

- إجراء المسوحات والتحليل من أجل تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان توفير أفضل الخدمات للعملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وضمان تقديم تدريب مستمر
- تقديم الدعم اللازم للعميل خلال جميع مراحل عملية الشراء أو التعاقد

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

مطلوب موظفين للعمل في اسكندرية بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة