قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Harmony Technologies عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق موظف استقبال فندق بمحافظة مبارك الكبير.

نبحث عن أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة جيدة بسياسات الفندق وإجراءات التعامل مع الضيوف من جميع الثقافات والجنسيات
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة وسرعة
- الالتزام بتوفير خدمة عالية الجودة من خلال الاهتمام بكل التفاصيل الصغيرة
- مهارات التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية ولطيفة لضمان تجربة مريحة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- توفير المعلومات الخاصة بالحجوزات والتأكد من توافر الغرف المطلوبة
- متابعة المعاملات المالية للضيوف وإصدار الفواتير بدقة والتأكد من سداد المدفوعات
- حل أي مشكلات قد تنشأ بين الضيوف والفندق بطرق ودية وفعالة
- التعامل مع الحجز وتعديل أو إلغاء الحجوزات حسب الحاجة بشكل سريع وفعال
- متابعة احتياجات الضيوف بشكل مستمر وتقديم المساعدة اللازمة لهم طوال إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال فندق بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة