قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر مرافق سفر بمبارك الكبير حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز المستدام بمنطقة مبارك الكبير
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مبارك الكبير

المهارات:

- القدرة على إدارة احتياجات العملاء الشخصية أثناء السفر وضمان توفير بيئة مريحة وآمنة لهم
- القدرة على تقديم الدعم الكامل للعملاء خلال رحلاتهم لضمان تجربتهم السلسة والمريحة
- معرفة تامة بالمرافق السياحية والمناطق السياحية المختلفة التي يزورونها العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع تحديات السفر في ظروف غير متوقعة دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على تقديم استشارات شخصية للعملاء بشأن وجهات السفر الأنسب لهم وفقًا لاهتماماتهم

المهام:

- متابعة حالة الطقس والظروف المحيطة بالوجهات لضمان اتخاذ القرار الأنسب للعملاء
- تنظيم وتحضير كافة تفاصيل الرحلات من حجوزات السفر والإقامة إلى تنسيق الأنشطة السياحية للعميل
- تقديم الدعم في حالة حدوث أي مشاكل غير متوقعة أثناء الرحلة والتأكد من حلها بسرعة وكفاءة
- ضمان تقديم أفضل مستويات الخدمة للعملاء أثناء رحلاتهم والحفاظ على راحتهم في كل الأوقات
- التنسيق مع الفنادق وموظفي السفر لضمان سلاسة العمليات وجودة الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

مطلوب مرافق سفر بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة