قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة مبارك الكبير.
اعلنت Pioneer Systems عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات المتعددة والرد على الاستفسارات بكفاءة واحترافية
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات ممتازة وتحقيق أهداف الفندق
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وعمليات الدفع والشيكات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الضيوف بأدب واحترافية لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- إلمام تام بأنظمة الحجز والشيكات الخاصة بالفنادق وطرق إدارتها

المهام:

- إجراء إجراءات الحجز وتأكيد الحجز للضيوف وتوفير جميع التفاصيل اللازمة لهم
- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات الضيوف والمساعدة في توفير احتياجاتهم
- استقبال الضيوف عند وصولهم والتأكد من أنهم حصلوا على جميع المعلومات المتعلقة بالإقامة
- الرد على المكالمات المتعددة في الوقت نفسه بكفاءة عالية مع الحفاظ على الخدمة الممتازة
- توفير المعلومات اللازمة للضيوف بشأن الأنشطة والخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

وظائف موظف استقبال في فنادق بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة