قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي استقبال بشركة Prime Builders
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لإدارة تفاصيل الإقامات والخدمات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع الضيوف والعملاء بطريقة احترافية وودية لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع الحجوزات وتنسيق مواعيد الوصول والمغادرة بطريقة دقيقة
- مهارات تواصل قوية للاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم حلول فورية وفعّالة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال

المهام:

- تنسيق مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة لضمان عملية سلسة للضيوف
- توفير المعلومات الضرورية للضيوف بشأن المرافق والتسهيلات المتاحة داخل الفندق
- متابعة عمليات الحجز وضمان تأكيد الحجز بشكل فعال دون أي أخطاء
- التأكد من أن الغرف تم تجهيزها بشكل مناسب وفقاً لاحتياجات الضيوف
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بسرعة وفعالية للحفاظ على سمعة الفندق

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

توظيف أخصائي استقبال في فندق بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة