قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Impact Partners
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مبارك الكبير
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات في تقديم المشورة للزبائن حول خدمات الشركة المتاحة بشكل شامل
- القدرة على إدارة استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني ومؤثر لتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة تحت الضغط بشكل هادئ واحترافي
- مهارات في متابعة التقدم في المشاريع لضمان استكمالها في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم المشورة حول الخدمات المتاحة داخل الشركة وفقًا لاحتياجات العملاء
- حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- متابعة القضايا والشكاوى وتحليلها من أجل تحسين الخدمات المستقبلية
- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة سير المعاملات والتأكد من أنها تسير بشكل دقيق وفق المعايير

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

مطلوب موظف للعمل في شركة الهادي بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة