قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Ascend Dynamics عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمواعيد الاستجابة لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لضمان تقديم الدعم المناسب
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بشكل منظم وسريع
- فهم جيد لأساسيات العمل المكتبي والإجراءات الإدارية

المهام:

- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى من العملاء بسرعة وفاعلية لضمان رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني بشكل احترافي
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل نهائي
- تنظيم ملفات العملاء وضمان دقتها وسهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

مطلوب موظف دعم للعمل بدون تأمينات بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة