قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار المستمر إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خطوط جوية في منطقة مبارك الكبير.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمعايير والجودة في تقديم الخدمات الجوية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان إنجاز المهام في الأوقات المحددة
- مهارات إدارة الأزمات والتعامل مع الحالات الطارئة بحرفية
- القدرة على التعامل مع شكاوى الركاب وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والتعامل مع الضغوط

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتقديم تجربة سفر متميزة لجميع الركاب
- التأكد من أن جميع إجراءات الأمان متبعة خلال جميع مراحل السفر
- متابعة الحالة العامة للرحلات والإبلاغ عن أي تغييرات للركاب
- مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الدخول والتحقق من الوثائق المطلوبة
- تقديم المعلومات حول الرحلات والمواعيد والتأخيرات المحتملة

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

فرص عمل في الخطوط الجوية بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة