قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- مهارات في جمع وتحليل الملاحظات من العملاء لتطوير وتحسين خدمات الشركة بشكل مستمر
- القدرة على إدارة تفاعلات متعددة مع العملاء في نفس الوقت بشكل منظم واحترافي
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتنفيذ المهام بكفاءة وفاعلية

المهام:

- تنفيذ برامج تدريبية للمشرفين والموظفين الجدد لتحسين مهاراتهم في تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الإجابة على استفساراتهم وحل مشكلاتهم الفنية
- متابعة الأعمال اليومية وتحقيق الأهداف المقررة في الوقت المحدد وبأعلى مستوى من الجودة
- حل مشكلات العملاء والرد على شكاواهم بأفضل الطرق الممكنة لتحقيق رضاهم التام
- التنسيق مع الإدارات الأخرى في الشركة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

فيزا موظف خدمات للعمل في مجال الخدمات العامة بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة