قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة مبارك الكبير.
اعلنت Strategic Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الحجوزات وتنسيق جداول الوصول والمغادرة للضيوف بشكل مناسب
- القدرة على التعامل مع برامج الحجز الإلكترونية وإدخال البيانات بدقة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضا الضيوف
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع فرق العمل المختلفة
- الالتزام بالظهور بمظهر مهني ومناسب أثناء التفاعل مع العملاء والضيوف

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت للحفاظ على سمعة الفندق
- تنسيق جداول الوصول والمغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة دون تأخير
- متابعة أعمال التنظيف والتأكد من جاهزية الغرف لاستقبال الضيوف في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم بما يضمن رضاهم
- إدارة عملية الحجز وتحديث السجلات بما يتناسب مع التغييرات في المواعيد

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق هيلتون بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة