قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف حجوزات فندقية للعمل في مبارك الكبير
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء إقامتهم
- القدرة على تقديم توصيات بشأن الخدمات الفندقية الأخرى مثل المطاعم والأنشطة السياحية
- القدرة على التعامل مع التعديلات والإلغاءات في الحجوزات بطريقة مرنة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقية الإلكترونية مثل Opera و Amadeus
- مهارات في التواصل الفعّال مع مختلف الأقسام داخل الفندق لضمان تلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التأكد من أن جميع البيانات المتعلقة بالحجوزات صحيحة ودقيقة قبل تأكيدها للعميل
- التنسيق مع قسم المبيعات لتقديم العروض الترويجية والتسويقية لزيادة الحجوزات
- تقديم الدعم للعملاء خلال إقامتهم والتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمة
- إعداد تقارير يومية حول الإشغال الفندقي وتقديمها للإدارة
- العمل على تقديم عروض خاصة للعملاء وزيادة الحجز الفندقي للمواسم المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

مطلوب موظف حجوزات فندقية بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة