قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم المعالي عن فرصة فريدة في قطاعات الخدمات لتحقيق أهداف موظف استقبال في مدينة مبارك الكبير.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع المواقف الصعبة أو شكاوى العملاء بطريقة هادئة وفعالة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية واتباع إجراءات العمل الداخلية في المكتب أو المنشأة
- تقديم الدعم اللوجستي للزوار والعملاء وتوجيههم داخل المنشأة بشكل احترافي
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الجدول الزمني للمواعيد والحجوزات المتعددة
- مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد التقارير الخاصة بالأنشطة اليومية

المهام:

- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة الكمبيوتر بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- الإجابة عن استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب
- تنظيم جدول المواعيد وحجوزات العملاء وضمان إدارة الوقت بكفاءة
- التعامل مع عمليات الدفع واحتساب الفواتير بدقة والتأكد من المعاملات المالية
- متابعة سير العمل اليومي مع الفريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للزوار والعملاء

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

مطلوب موظفين استقبال في سلطنة عمان بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة