قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Elemental Industries لإيجاد ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمات بمدينة مبارك الكبير.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا وأدوات الاتصال بشكل فعال لتحسين التواصل مع العملاء وزملاء العمل
- فهم احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لتحقيق رضاهم الكامل
- مهارات التفاوض والإقناع للتوصل إلى حلول مرضية للطرفين في مختلف الظروف
- القدرة على تقديم خدمات عملاء متميزة وفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات الممكنة للعملاء في جميع الأوقات

المهام:

- مراقبة العمليات اليومية وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء العام
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة لهم عند دخولهم
- التعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة سلسة ومتكاملة للعملاء في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بطريقة احترافية وفعالة لحل أي مشكلة تواجههم
- تسجيل ملاحظات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة لضمان تحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بشركة مشاريع الغسيني بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة