قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء للعمل بمدينة مبارك الكبير.
اعلنت Prime Dynamics عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء أثناء التعامل مع العملاء الصعبين
- القدرة على تحديد المشكلات الأساسية والعمل على إيجاد حلول مبتكرة
- مهارات متعددة اللغات لتقديم الدعم للعملاء من خلفيات ثقافية مختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التنسيق والإدارة لضمان تنظيم المعلومات وتوجيهها بشكل مناسب

المهام:

- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق لضمان سهولة الوصول إليها في المستقبل
- توفير الدعم الفني والإرشادي للعملاء لضمان تجربة خدمة متميزة
- مساعدة في تطوير وتحسين العمليات الداخلية المتعلقة بخدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

القدرات المطلوبة

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

مطلوب ممثل خدمة العملاء للتوظيف بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة