قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مبارك الكبير - بشركة Prime Builders براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مشرف عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتوجيهات الإدارة والمساهمة في تحقيق أهداف القسم والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة
- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
- القدرة على تدريب وتطوير الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- الإلمام بأساسيات التسويق والعروض التجارية لتقديم أفضل الحلول للعملاء

المهام:

- العمل مع الأقسام الأخرى مثل المبيعات والتسويق لتحقيق رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة وأداء فريق العمل وتقديمها للإدارة العليا
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم حلول لتحسين تجربة الخدمة المقدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة واحترافية
- إدارة وتوجيه فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف مشرف عملاء لدى مجموعة شلهوب بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة