قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مبارك الكبير - بشركة Impact Co براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المشورة المناسبة للعملاء
- القدرة على ترتيب وتنظيم الخدمات المقدمة للعملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات متعددة لتقديم الدعم الفني أو الاستشاري للعملاء في الوقت المحدد وبكفاءة عالية
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تلبية احتياجات العملاء بما يتوافق مع سياسة الشركة
- التمكن من استخدام أنظمة الحجز أو إدارة البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- متابعة كل استفسار أو طلب من العميل والتأكد من استكماله بنجاح وفي الوقت المحدد
- التعامل مع المشكلات التي يواجهها العملاء وحلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بناءً على احتياجاتهم واستفساراتهم
- تنظيم مواعيد وخدمات العملاء وفقًا للاحتياجات والمتطلبات المحددة مسبقًا
- إدارة قاعدة بيانات العملاء والتأكد من تحديث جميع المعلومات المتعلقة بهم بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف موظف خدمات بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر