قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة المستدامة عن وظائف جديدة
مطلوب عامل سياحة وفنادق بشرط خبرة سابقة
في مبارك الكبير

المهارات:

- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم توصيات بناءً على هذه الاحتياجات
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتوزيع المهام بشكل منظم ومرن
- القدرة على تقديم خدمات الضيافة الممتازة للزوار والعملاء بشكل احترافي
- مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل دقيق وفقًا للطلبات
- الإشراف على نظافة الغرف والمرافق العامة وضمان أن جميع الأماكن مرتبة
- تقديم الخدمات للعملاء بشكل احترافي وضمان راحة الزوار خلال إقامتهم
- الحفاظ على سمعة المنشأة السياحية من خلال تقديم خدمة عالية الجودة باستمرار
- تنسيق الأعمال بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب عامل في مجال السياحة والفنادق بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة