قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Silver Lining Co إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص المجموعة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمات في مدينة مبارك الكبير.

نتمنى نشوف لهم خبرة في العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج إدارة خدمات العملاء وبرامج معالجة الطلبات بشكل فعال
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وكفاءة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على التكيف مع تغيرات بيئة العمل والمتطلبات الجديدة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة مهنية وودية لضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع خدمات العملاء وتقديم المساعدة الفعالة للعملاء في جميع الحالات

المهام:

- إجراء مسوحات دورية لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة العليا
- التعامل مع الطلبات الخاصة بالعملاء مثل التسليم أو الاستفسارات المختلفة بشكل فعال وسريع
- معالجة شكاوى العملاء بسرعة وبطريقة فعالة لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم اللوجستي للعملاء بخصوص خدمات ما بعد البيع والتأكد من رضاهم
- استقبال العملاء واستفساراتهم وتوجيههم لتقديم المساعدة أو حل مشكلاتهم بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

مطلوب موظفين خدمات للدوحة بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة