قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف دعم العملاء بمبارك الكبير حديثة اليوم مقدمة من Peak Innovations في مبارك الكبير
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة مبارك الكبير

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بكفاءة عالية والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل فوري
- القدرة على حل المشكلات بطريقة مبتكرة وتقديم الحلول الملائمة بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق نتائج مشتركة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء وتلبية توقعاتهم بشكل إيجابي
- مهارات التواصل الفعالة لنقل المعلومات بوضوح ودقة للزملاء والعملاء

المهام:

- التواصل مع الإدارة بشأن أي مشكلات أو اقتراحات لتحسين العمليات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال وفي الوقت المناسب
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز تجربة العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتنسيق الجهود وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- إعداد التقارير الدورية حول أداء قسم الدعم وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

فيزا موظف دعم العملاء للتوظيف بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة