قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم Bright Future Corp عن توفر فرص عمل في تخصص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف استقبال في مكان مبارك الكبير.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر الأساسية لاستخدام الأنظمة التكنولوجية في التسجيل والتواصل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق ومهني
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها وفقاً للسياسات المعمول بها
- القدرة على توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة والإجابة عن استفساراتهم
- القدرة على استقبال العملاء بشكل لائق ومهذب لضمان انطباع جيد عن المؤسسة

المهام:

- متابعة كافة المراسلات الإدارية وتنظيم الملفات الخاصة بكل عميل أو زائر
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية لتعزيز رضاهم عن الخدمة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل المؤسسة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة للعملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة عن استفسارات العملاء بطريقة واضحة ومهنية
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة والأسعار بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجموعة بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة