قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة مبارك الكبير
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال للتعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد
- المعرفة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم المشورة المناسبة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة لهم
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة بناءة ومهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة الممتازة في الأوقات المزدحمة

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة ومريحة للعملاء
- متابعة ملاحظات العملاء والقيام بتحديثات دورية على جودة الخدمة المقدمة
- استقبال العملاء داخل المتجر وتوجيههم لمساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع المعاملات والطلبات للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم وفقاً لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في دايت كوفي بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر