قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Insight Systems تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف استقبال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في إدارة البيانات والعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد
- مهارات في تنظيم المواعيد والجدولة بشكل دقيق وفعال

المهام:

- تسجيل تفاصيل العملاء ومواعيدهم على الأنظمة الإلكترونية لضمان التوثيق السليم
- مراقبة الدخول والخروج للزوار لضمان سير العمليات بشكل سلس
- تقديم الدعم لفريق العمل في تنفيذ المهام اليومية بشكل منتظم
- التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف موظف استقبال بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة