قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات الفنادق بمدينة مبارك الكبير لVertex Group
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات إدارة الضغوط والتعامل مع العملاء غير الراضين بطريقة إيجابية ومحترفة
- الإلمام بالإجراءات الأمنية والصحية لضمان سلامة الزوار
- مهارات تنظيم الوقت لإتمام المهام بفعالية وفي الوقت المحدد
- القدرة على متابعة طلبات العملاء من البداية للنهاية لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة للتعامل مع أي شكاوى أو طلبات غير عادية

المهام:

- متابعة حالة المعدات والفنادق والتأكد من صيانتها الجيدة لضمان راحة الزوار
- تقديم المساعدة للزوار بشأن تفاصيل خدمات الفندق والإجابة على استفساراتهم بكل احترافية
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل واحتياجات الضيوف
- التأكد من تجهيز الغرف والحجوزات وفقًا لمتطلبات الضيوف قبل وصولهم
- توفير بيئة فندقية نظيفة وآمنة من خلال المتابعة المستمرة والنظافة الدورية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

مطلوب موظفين في شركة الرمال للخدمات بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة